Popis realizace poskytování pečovatelské služby

Název a adresa zařízení:

Pečovatelská služba Břasy

Provozovatel: Obec Břasy, Břasy 350, 338 24 BŘASY (okres Rokycany)

Tel: 371 791 094

Mob.: 603 190 911

Sociální pracovnice: 725 046 535

Pečovatelky: 607 027 663, 727 844 914, 702 041 488

E-mail: socialni@obecbrasy.cz, pecovatelky@obecbrasy.cz, posta@obecbrasy.cz

Webové stránky: www.obecbrasy.cz

Druh sociální služby: pečovatelská služba

Forma poskytované služby: terénní

Místo a popis zařízení:

Pečovatelská služba Břasy poskytuje terénní služby v Obci Břasy (v jejích všech částech Břasy, Darová, Kříše, Stupno a Vranovice) zvláště v DPS 300 a DPS 60 a dále dle potřeby v sousedních obcích Bezděkov, Bujesily, Bušovice, Liblín, Lhotka u Radnic, Němčovice, Přívětice, Smědčice, Újezd u Svatého Kříže a Všenice.

Pečovatelská služba je vybavena v DPS 300 provozními místnostmi (kancelář, hygienické zázemí, místnost pro praní a žehlení prádla, sušárna).

V prostorách DPS 300 mají uživatelé k dispozici další služby: možnost zavolání kadeřnice nebo pedikérky do bytu uživatele a restaurace, kde se mohou uživatelé stravovat.

Provozní doba pečovatelské služby: pondělí – pátek 7:30 – 16:00 hod.

Popis realizace sociální služby:

Posláním pečovatelské služby je poskytování terénní sociální služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, tělesného nebo zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby a oddálení jejich umístění do pobytových zařízení sociálních služeb.

Principy služby:

• individuální přístup,
• flexibilita,
• taktnost a citlivý přístup,
• respekt k soukromí klienta,
• dodržování práv uživatelů.

Cílová skupina uživatelů:

• senioři,
• osoby se zdravotním postižením.

Věková struktura:

dospělí (27 - 64 let),

mladší senioři (65 - 80 let),

starší senioři (nad 80 let).

Pravidla poskytování služby:

Každý uživatel při uzavírání smlouvy obdrží v písemné podobě vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby, která jsou přílohou smlouvy a se kterými je podrobně seznámen sociální pracovnicí. Svým podpisem stvrzuje, že pravidla přečetl, plně jim porozuměl a zavazuje se tato pravidla dodržovat. Vyúčtování za odebrané služby probíhá jednou měsíčně s předložením vyúčtování nejdéle do 15. dne následujícího měsíce. Uživatel je povinen zaplatit za odebrané služby nejdéle do posledního kalendářního dne v měsíci, ve kterém mu bylo vyúčtování předloženo. Poskytovatel po zaplacení předá uživateli stvrzenku, která slouží jako doklad.

Každý uživatel je vybaven potřebnými údaji o pečovatelské službě s kontakty na odpovědné osoby a aktuálním sazebníkem pečovatelské služby, dle vyhlášky č. 505/2006 Sb. a zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb.

Základem poskytování sociální služby je individuální přístup personálu a ohleduplný postoj k uživateli a respektování jeho soukromí při dodržování veškerých platných legislativních norem, předpisů a schválených standardů.

Důležitým úkolem pečovatelské služby je spolupráce s rodinou nebo příbuznými uživatele.

Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby:

• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
• pomoc při osobní hygieně, nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
• poskytnutí stravy nebo pomoci při zajištění stravy,
• pomoc při zajištění chodu domácnosti,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• základní sociální poradenství.

Vyřizování stížností ze strany uživatele:

Při uzavření smlouvy je uživatel seznámen o způsobu podávání stížnosti, postup pro podání stížnosti je také uveden ve vnitřních pravidlech, na informačních tabulích v DPS 300 a DPS 60, včetně formuláře a schránky na vhození stížnosti. Postup je dále definován ve standardu kvality č. 7.

Kontakty:   Mgr. Tereza Holubová, DiS.                         725 046 535

                        Kateřina Soukupová                           607 027 663

                        Yveta Sallerová                                  727 844 914

                        Marcela Milfaitová                              702 041 488

                        Obec Břasy                                        371 791 094

Tento popis realizace poskytování Pečovatelské služby Břasy nahrazuje předešlý popis z 27. 5. 2019 a to s účinností od 1. 3. 2025.